Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Offerten, Verträge und Lieferungen von Hoti E-Commerce (Novera Studio). Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich vereinbart sind.

Angebote von Novera Studio sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande durch die Auftragsbestätigung oder den Abschluss einer schriftlichen Vereinbarung. Mündliche Zusagen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Offerte, dem Projektvertrag oder der Auftragsbestätigung. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Der Kunde stellt die für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Novera Studio.

Der Kunde sichert zu, dass er über alle übergebenen Inhalte, Texte, Bilder und Materialien verfügen darf und diese frei von Rechten Dritter sind. Er stellt Novera Studio von entsprechenden Ansprüchen frei.

Projekte werden in vereinbarten Phasen durchgeführt. Voraussetzungen für den Fortgang sind jeweils die Freigabe der vorherigen Phase durch den Kunden.

Soweit nicht anders vereinbart, sind die in der Offerte genannten Korrekturschleifen im Preis enthalten. Weitere Korrekturschleifen oder Änderungen können zusätzlich verrechnet werden.

Preise verstehen sich als individuelle Projektpreise. Zusatzleistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden separat verrechnet, soweit möglich nach vorheriger Absprache.

Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist, mangels anderer Vereinbarung innerhalb von 30 Tagen, zur Zahlung fällig. Bei verspäteter Zahlung können Verzugszinsen verrechnet werden.

Freigaben des Kunden (z. B. Design, Inhalte, Funktionen) sind verbindlich. Mit der Freigabe gilt der entsprechende Teil als akzeptiert; spätere Änderungen können als Zusatzleistung verrechnet werden.

Nach Fertigstellung wird die Leistung zur Abnahme vorgelegt. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde die Leistung nutzt oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist begründete Mängel rügt.

Domain, Hosting und Dienstleistungen Dritter können auf den Kunden oder auf Novera Studio registriert sein. Kosten für Drittanbieter gehen zu Lasten des Kunden, soweit nichts anderes vereinbart ist.

Die Umsetzung erfolgt für die zum Zeitpunkt der Vereinbarung gängigen Browser und Endgeräte. Eine Gewähr für die Darstellung auf veralteten oder unüblichen Systemen kann nicht übernommen werden.

Suchmaschinenoptimierung wird nach bestem Wissen und aktuellen Standards umgesetzt. Es wird keine Garantie für bestimmte Platzierungen oder Ergebnisse in Suchmaschinen übernommen.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die Nutzungsrechte an den für das Projekt erstellten Werken im vereinbarten Umfang. Eine Weitergabe oder Mehrfachverwendung bedarf der Vereinbarung.

Arbeitsdateien, Skizzen, Konzepte, Quellcode-Zwischenschritte und eingesetzte Werkzeuge verbleiben bei Novera Studio, soweit keine andere Vereinbarung getroffen ist.

Novera Studio darf das Projekt nach Massgabe der Vereinbarung als Referenz verwenden, sofern der Kunde nicht widerspricht oder etwas anderes vereinbart wurde.

Beide Parteien behandeln die im Rahmen des Projekts ausgetauschten vertraulichen Informationen mit der gebotenen Sorgfalt und verwenden sie nur für den vereinbarten Zweck.

Die Verarbeitung von Personendaten richtet sich nach der massgeblichen Datenschutzerklärung sowie den gesetzlichen Vorgaben.

Hoti E-Commerce haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Hoti E-Commerce nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

Jede Partei kann das Projekt aus wichtigen Gründen beenden. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilsmässig verrechnet. Eine Beendigung bedarf der Schriftform.

Eine laufende Betreuung oder Wartung nach Projektabschluss erfolgt nur, wenn sie gesondert vereinbart wurde.

Novera Studio behält sich vor, diese AGB anzupassen. Für laufende Verträge gilt die zum Vertragszeitmass massgebliche Version.

Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, am Sitz von Hoti E-Commerce.